Im Dienste Ihrer Gesundheit

Ihr Team von Spezialisten für Neurologie und Psychiatrie

Herzlich willkommen in unserer Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie, die von Dr. med. André Heep und Dr. med. Marie-Therese Kälin geführt und durch Dr. med. Lutz Winhuisen und ein erfahrenes Praxisteam verstärkt wird. Unsere Arbeitsabläufe sind klar strukturiert und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – daran arbeiten wir gemeinsam jeden Tag, so wie wir es in unserem Praxisleitbild gemeinsam definiert haben. 

Selbstverständlich verfolgen wir die fachlichen und wissenschaftlichen Entwicklungen in der Neurologie und Psychiatrie genau. Wir bilden uns regelmäßig weiter, um das gute Qualitätsniveau nicht nur zu halten, sondern auch kontinuierlich zu verbessern. Unsere Praxis besteht seit bereits seit 16 Jahren. Ende 2015 durften wir den 50.000. Patienten bei uns begrüßen. Jedes Jahr gewinnen wir 3.000 neue Patienten hinzu. 

Interdisziplinäre medizinische Versorgung auf höchstem Niveau 

Die Nähe zu unseren Kollegen in der PAN Klinik am Neumarkt bietet Ihnen viele Vorteile: Sie profitieren von kurzen Wegen und kürzeren Wartezeiten auf Termine. So können wir Ihnen für Ihre neurologischen und psychiatrischen Störungen und Erkrankungen eine optimale Diagnostik und Therapie gewährleisten. Darüber hinaus bewegen wir uns auch extern in einem weit verzweigten medizinischen Netzwerk. Qualifizierte Partner aus angrenzenden Fachgebieten ergänzen interdisziplinär unsere eigenen Kompetenzen.

Mitglied im Qualitätszirkel
Multiple Sklerose 

Wir gehören dem Qualitätszirkel Multiple Sklerose (MS) an. Zu diesem Qualitätszirkel haben sich Kölner Fachärzte und Kliniken zusammengeschlossen, die sich intensiv mit dem Thema Multiple Sklerose befassen, um Sie im Krankheitsfall optimal betreuen zu können. 

 

Ihre behandelnden Ärzte: 
Erfahrene Fachärzte für Neurologie und Psychiatrie


Tanja Föhre

Leitende medizinische Fachangestellte

Katja Wiesener

Medizinische Fachangestellte

Ulrike Krieg

Medizinische Fachangestellte


Leitbild der Praxis: Ziel ist die Sicherung Ihrer hochqualitativen medizinischen Versorgung

  • Wir sind eine Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie, die eine fachlich kompetente und qualitativ gute Behandlung und Diagnostik bietet. 
  • Bei der Behandlung ist uns eine gute Versorgung, Einfühlungsvermögen und respektvoller Umgang mit den Wünschen und Ängsten unserer Patienten wichtig. 
  • Aus diesem Grund legen wir Wert auf die ständige Verbesserung unseres Wissenstandes durch Fortbildungen der Ärzte und Mitarbeiter. 
  • Die Kooperation sowie der persönliche Kontakt mit unseren Zuweisern, externen Kunden und qualifizierten Kompetenzpartnern sind uns wichtig. 
  • Unser Ziel ist es, eine hohe Behandlungsqualität zu erreichen und zu erhalten. 
  • Unsere Zusammenarbeit wird geprägt durch einen respektvollen und offenen Umgang miteinander und optimierte Arbeitsabläufe.

Kontinuierliche Qualitätskontrolle: 
Wir sind nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert

Die nachhaltige Prüfung und Sicherung der Leistungsqualität unserer Praxis für Neurologie und Psychiatrie ist uns wichtig. 

Wir haben uns für die Teilnahme am Zertifizierungsverfahren des TÜV Rheinland nach ISO-Norm 9001:2015 entschieden (ISO steht für "International Organization for Standardization"). Durch die wiederholte personelle, fachliche, technische und organisatorische Bestandsaufnahme der Arbeit unserer Praxis sichern wir Qualitätsverbesserungen, die Ihnen einen gleichmäßig hohen Standard für alle unsere Leistungen garantieren. 


Vom Anspruchsdenken zum Anspruchshandeln

Im Rahmen dieses Qualitätssicherungsprogramms haben wir ein konstruktives, für alle Beschäftigten verbindliches Leitbild erarbeitet. Damit setzen wir unseren eigenen hohen Qualitätsanspruch ganz praktisch und nachhaltig zum Nutzen Ihrer Gesundheit in die Tat um.